§1 Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z ItemShopu serwera FancyRPG.
- Zakup jest równoznaczny z jego akceptacją.
- W ItemShopie można nabyć wyłącznie Punkty Premium.
- Punkty Premium są przypisywane na konto i mogą być wykorzystane tylko na serwerze.
- Punkty Premium nie podlegają wymianie na pieniądze.
§2 Płatności
Operatorem płatności jest ServerProject (JB Engineering Jakub Bilan).
- Środki nie trafiają bezpośrednio do administracji serwera.
- Punkty przyznawane są po zaksięgowaniu płatności przez operatora płatności, czas realizacji zależy od metody płatności.
- W przypadku problemów należy skontaktować się z operatorem oraz poinformować administrację serwera. Administracja nie ponosi odpowiedzialności za błędy operatora, banków lub sieci internetowej.
§3 Płatności SMS
- SMS musi być wysłany poprawnie.
- Opłata jest pobierana niezależnie od poprawności wiadomości.
- Zwrotów za błędne SMS-y nie ma.
- Nie odpowiadamy za opóźnienia lub brak wiadomości.
- Operator może wprowadzać limity.
§4 Zwroty
Zakupy mają charakter cyfrowy i są ostateczne, zwroty nie przysługują, chyba że wymagają tego przepisy prawa.
Prośby o zwroty należy kierować do operatora płatności ServerProject (JB Engineering Jakub Bilan).
§5 Odpowiedzialność
- Administracja nie ponosi odpowiedzialności za: błędne dane, błędne płatności, działania osób trzecich oraz problemy techniczne.
- Udostępnienie konta odbywa się na własne ryzyko.
- Oszustwo skutkuje banem bez zwrotu środków.
- Zakup punktów nie chroni przed banem.
Uwaga: Wszelkie próby wyłudzenia, chargeback lub oszustwa związane z płatnościami skutkują natychmiastowym blokowaniem konta.
§6 Reklamacje
Reklamacje można zgłaszać do administracji lub operatora płatności, podając nick, dowód płatności oraz opis problemu.
§7 Dane osobowe (RODO)
- Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji płatności i mogą być przekazywane operatorowi płatności.
- Użytkownik ma prawo do wglądu oraz usunięcia swoich danych (kontakt z Administracją).
§8 Postanowienia końcowe
Regulamin może ulec zmianie w dowolnym momencie. Zmiany regulaminu obowiązują od momentu publikacji go w ItemShopie.